Condos Server

Werdegang

Condos Server ist noch ein Recht junges Unternehmen. Eins startete der Hauptgeschäftsführer Frank Kendelbacher
mit Fk Hosting im Jahre 2007. Im Jahre 2011 fusionierte FK Hosting mit AlthoffHosting und übernahm den Kundenstamm
von AlthoffHosting, wobei sich Geschäftsführer Jochen Althoff (AlthoffHosting) danach vorübergehend ganz vom Markt zurück zog.
Ende Jahre 2012 wurde FK Hosting zu Power Streams 24. Irgendetwas fehlte jedoch an der Geschäftsidee. Ende 2013 meldete sich
Jochen Althoff wieder zurück und stieg bei Power Streams 24 als 2. Geschäftsführer der Geschäftsstelle Nettetal mit ein. Mit einer neuen Geschäftidee im Gepäck rüsteten Frank Kendelbacher und Jochen Althoff das Geschäft Power Stream 24 von Grund auf an um. Es enstand Condos Server.

Condos Server und die Umstellung

Mit frischem Elan und der nötigen Power holte Frank Kendelbacher und Jochen Althoff die Partner von einst Power Stream 24 an einem Tisch.
Grundlegende Fragen mussten hierbei geklärt werden.
Condos Server hatte nicht vor ein eigenes Rechenzentrum online zu stellen. Jochen Althoff ist der Ansicht das sich dies nur Lohne und rechnet
wenn man einen Grossen Kundenstamm vorweisen kann. Die ganzen Kosten für das Betreiben und Aufrechterhalten des Rechenzentrum wären nicht nur zu erheblich sondern auch zum Nachteil unserer bisherigen und zukünftigen Kunden geworden.
Da Condos-Server aber auf optimale Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit setzt, ist für Condos Server ein eigenes Rechenzentrum noch nicht machbar. Jedoch gab es eine sensible Stelle im ganzen System. Wir wollten uns wie bisher nicht die Server vor die Nase setzen lassen sondern eigene Systeme online stellen. So stellten wir eigene Systeme in verschiedenen Rechenzentren online. Wirklich überzeugen konnte jedoch nur unser Partner OVH. Um Kosten auch für den Kunden so gering wie möglich zu halten entschied Condos-Server sich unter den Deckmantel der Coalation von OVH zu stellen. Das bedeutet zwar das OVH beim Auslesen der IP Adressen erscheint jedoch möchte Condos Server von innen Kundenzufriedenheit garantieren und nicht von aussen. Somit war die Gangrichtung klar. Heute sind wir von Condos Server der Ansicht das es eine richtige Entscheidung war, den Weg mit unseren Partnern so zu bschreiten. Dementsprechend können wir viele zufriedene Kunden zu unseren Kunden zählen.

Warum Condos-Server?

Grundsätzlich hat Qualität seinen Preis. Im Preisleistungsvergleich sind wir nicht billig aber auch nicht teuer. Wer nur auf billige Preise achtet sollte aber auch berücksichtigen das es immer eine Stelle gibt wo der Service auf der Strecke bleibt. Jedoch nicht bei Condos Server
Viele Serveranbieter betreiben Rechenzentren und einen grossen Verwaltungsaperat der viel Geld schluckt. Die Kosten konnten wir einsparen weil wir ein gutes Supportsystem besitzen in dem Kunden umgehend bedient werden.
Andere Anbieter setzen auf das auseinander trennen zwischen Discount Servern, Premium Server und richtig teuere Server die aber in ein und dem selben Rechenzentrum stehen. Condos Server verwendet weder Discount Materialien noch Hardware die den Preisen nicht entsprechen. Der Unterschied zwischen Condo Server und anderen Anbietern liegt darin, das wir grundsätzlich nichts in den Kundenbetrieb einsetzen, das nicht einen vollständigen Test unterzogen wurde.
Kommt es bei anderen Anbietern zu einem Ausfall merkt man sehr schnell, das bei allen dreien die Kunden auf der Strecke bleiben. Überlastete Leitungen und Warteschleifen lassen dabei dem Kunden richtig sauer werden. Einige Anbieter schalten bei den Discount Servern bei Ausfällen sofort ein Band damit diese sich mit den Kundenansturm nicht abgeben müssen.
Wir von Condos Server finden derartige Firmenpolitik unmöglich. Natürlich kann es auch bei uns passieren das es zu Wartezeiten kommt. Unser Supportsystem ist aber so ausgelegt das der Kunde sofort telefonisch zurück gerufen wird.
Nur wenn der Kunde sich gut aufgehoben fühlt ist dieser zufrieden. Genau da setzt Condos Server an.
Condos Server betreut seine Kunden nicht einfach so, sondern der Kunde hat sogar die Möglichkeit eigene Ideen und Vorschläge mit ein zu bringen. Sind diese Ideen oder Vorschläge machbar und verbessern den Betrieb, wird der Kunde in der Bezeichnung namentlich eingebracht oder erhält sogar Sonderleistungen. Frei nach dem Motto" Du tust mir was gutes, also tu ich dir was gutes. Diese Art der Kundenbetreuung hat sich in etlichen Fällen voll bezahlt gemacht. Wir stehen auch heute noch nach dem Motto " Der Kunde ist König".
Deshalb Condos Server "The Power in matters Server".