crm consults GmbH

Die Firma "crm consults GmbH" ist seit 1997 Jahren Komplettanbieter für CRM-Lösungen und unterstützt mittelständisch strukturierte Unternehmen in der Planung, Implementierung und nachhaltigen Betreuung von nationalen und internationalen CRM-Projekten. Zu diesem Zweck bestehen strategische Partnerschaften mit ausgewählten CRM-Software-Herstellern, aus deren Standardportfolio in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden eine jeweils individuelle Lösung realisiert wird. Eine eigene Entwicklungsabteilung sowie eigene Techniker mit jahrelanger Erfahrung in der Hardwarekonzeption und Wartung von CRM-Systemen runden das Angebot ab. Somit können die Vorteile eines Standardsystems mit den Eigenschaften von Individuallösungen kombiniert werden. "crm consults" versteht sich hierbei als ein unabhängiger Partner seiner Kunden, der auf Wunsch seine langjährigen Erfahrungen im CRM-Umfeld auch in Form von reiner Beratungsdienstleistung anbietet. Laut neuesten Studien bestehen CRM-Projekte zu 80% aus Change-Management-Prozessen und nur 20% aus Technologie. Die "crm-consults GmbH" ist auch hier Vorreiter und bietet als einer der ersten CRM-Lösungsanbieter eine übergreifende Unterstützung in Form von zertifizierter Change-Management-Dienstleistung an.

Das Unternehmen beschäftigt, am zentral gelegenen Standort Wettenberg/Hessen, insgesamt 20 Mitarbeiter, die in dem angebotenen CRM-Produktportfolio permanent geschult werden und auch über die verlangten Zertifizierungen der Hersteller verfügen. Um die weitergehenden Anforderungen kompetent abdecken zu können, sind zusätzliche Skills im Bereich Projektmanagement, Betriebswirtschaft, Change-Management, IT-Infrastruktur sowie Schulung und Service im Hause vorhanden.

Von der genauen Analyse Ihrer Anforderungen über individuelle Softwareanpassung und -entwicklung bis hin zur technischen Implementierung kombinieren wir alles so, dass es zu Ihnen passt. Dabei erhalten wir Bewährtes, ohne auf Innovation und Kreativität zu verzichten. Hierfür kommen Spezialisten unterschiedlicher Ausprägung zusammen. Kombiniert mit fundiertem Wissen aus gelebten Projekten und permanenter Weiterbildung ergibt das eine optimale Mischung mit einem Ziel: "Effiziente und gewinnbringende Konzepte für unsere Kunden zu entwickeln."

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