Dr. med. Caroline Berndt - Zentrum für ganzheitliche Kardiologie

Unsere Praxis ist ein Ort der Aufmerksamkeit und Achtsamkeit. Kurze Wartezeiten in einer ruhigen Umgebung mit wechselnden Ausstellungen schaffen für die Patienten eine angenehme und entspannte Atmosphäre, in der sie zur Ruhe kommen können. Vom ersten Telefonkontakt an, ist bei uns der Patient nicht nur Patient, sondern vor allen Dingen ein Mensch und Gast zugleich. Die ganzheitliche Sicht auf den Menschen steht für uns im Vordergrund. So geht es nicht allein um Durchblutungsstörungen, Herzrhythmusstörungen oder einen hohen Blutdruck. Vielmehr versuchen wir mit dem Patienten, die Ursachen der Erkrankungen und die Zusammenhänge herauszufinden. Wir unterstützen in einer eventuell erforderlichen Änderung der Lebensführung und helfen Risikofaktoren zu erkennen und zu vermeiden.

Wir sind mit unserer Erfahrung, unserem Wissen und unserem Mitgefühl da, wenn es um den täglichen Umgang und die Verarbeitung der Krankheit geht. Gleichzeitig ermutigen und fördern wir die Patienten in ihrer Eigenverantwortung. Selbstverständlich ist dabei für uns immer ein Dialog auf Augenhöhe, Transparenz in all unserem Tun und unseren Entscheidungen und der Austausch von allen Informationen mit den Patienten und ggf. seinen Angehörigen. Dabei begegnen wir jedem Patienten mit dem gleichen Respekt und der gleichen Wertschätzung. Wir achten auf kurze Wartezeiten und umgehende schriftliche, ggf. telefonische Information des Hausarztes. Alle ggf. erforderlichen Zusatzuntersuchungen, Krankenhausweiterbehandlungen oder Vorstellungen bei Spezialisten andere Fachrichtungen werden durch uns organisiert. Wir fordern ggf. alle für uns wichtigen Vorbefunde grundsätzlich an, um unnötige Doppeluntersuchungen zu vermeiden.

Eine Praxis kann nur in diesem Sinne funktionieren, wenn jedes einzelne Teammitglied sich als wichtigen Teil des Ganzen erlebt. Wenn jedes Mitglied spürt, dass seine Tätigkeit bedeutungsvoll und zum Gelingen des Gesamtprozesses unabdingbar wichtig ist. Wir achten daher sehr darauf, dass es durch stetige Fortbildungen, regelmäßige Teambesprechungen, gemeinsame Unternehmungen und Entscheidungstransparenz ein Klima des Verstehens, der Sicherheit und eines freundlichen und harmonischen Miteinanders gibt. Konflikte jeder Art, ob zwischen Teammitgliedern untereinander, zwischen Teammitgliedern und Patienten oder Teammitgliedern und Zuweisern, werden grundsätzlich umgehend angesprochen. Es werden alle erforderlichen Maßnahmen getroffen, um gemeinsam eine konstruktive und alle Parteien zufriedenstellende Lösung zu finden.