Connaisseur Mailorder

Herzlich willkommen beim Connaisseur. Wir sind der vermutlich älteste Tonträgerversand Deutschlands, gegründet im Jahre 1972 zunächst als Ladengeschäft in Karlsruhe (der Umzug nach Speyer erfolgte anno 2006), sehr bald jedoch auch im Versandbereich tätig. Wir möchten Ihnen an dieser Stelle kurz erklären, was wir sind, was wir können – und was nicht. Fangen wir ruhig mit unseren "Schwachstellen" an…

Wir sind NICHT:

Die Billigsten. Wir kalkulieren fair, wir zocken niemanden ab und haben längst akzeptiert, daß man als Plattenhändler auf seriöse Art nicht reich wird. Die Preise, die – vor allem seit mit dem Einsetzen der Vinyl-Renaissance vor einigen Jahren die LP kein Nischenprodukt mehr ist, sondern wieder Teil des Tonträger-Massenmarktes – die Großen im Becken vorgeben, können wir beim besten Willen nicht halten: Wer also vorzugsweise beim billigsten Anbieter klickt, wird bei uns wohl nicht glücklich.

Die Schnellsten. Das hier ist eine kleine Firma. Wir haben kein riesiges Lager auf der "grünen Wiese", sondern arbeiten ausschließlich von unserem Speyerer Ladenbüro aus. Wir bemühen uns, Importe mit langen Lieferzeiten möglichst am Lager zu haben; was sich im Inland innerhalb etwa einer Woche beschaffen läßt, aus nachvollziehbaren finanziellen wie räumlichen Gründen eher nicht.

Vollsortimenter. Das waren wir mal, fast jedenfalls und soweit es die von uns abgedeckten Musik-Sparten betrifft, zu den magersten Vinyl-Zeiten um 1990. Bei der Flut an Vinylveröffentlichungen heute ist das nicht mehr möglich und auch gar nicht in unserem Sinne: Wir treffen eine Auswahl und leisten uns den Luxus, möglichst nur Platten zu verkaufen, hinter denen wir auch stehen.

Und damit kommen wir zu dem, was wir als unsere Vorteile sehen.

Wir SIND:

Kompetent. Und zwar umfassend. Ob Bach, Chet Baker oder Syd Barrett; Chopin, Don Cherry oder Ray Charles; Debussy, Miles Davis oder Dylan; Mozart, Hank Mobley oder Motörhead; Prokofieff, Charlie Parker oder Dolly Parton; Schubert, Sinatra oder Soft Machine; Zemlinsky, Joe Zawinul oder Zappa: Wir kennen unsere Platten tatsächlich. Und alle Rezensionen sind Eigenarbeit.

Hilfsbereit. Sie suchen etwas, was Sie auf unseren Seiten nicht gefunden haben? Sie möchten an einer Bestellung etwas ändern? Sie möchten einen (ungefähren) Liefertermin wissen oder haben selbst einen Terminwunsch (etwa nach Ihrem Urlaub)? Alles in der Regel kein Problem, rufen Sie uns an oder schreiben eine Mail. Denn wir sind auch:

Ansprechbar. Sie landen bei uns nicht in einem anonymen Call Center, sondern fast immer direkt beim "Chef". Eine direkte, persönliche Beziehung zu unseren Kunden ist uns wichtig und Teil der Firmenphilosophie. Wir beraten Sie auch gerne, wenn Sie sich bei einer Platte unsicher sind. Und wenn wir Ihren Geschmack erst mal kennen, geben wir auch gerne persönliche Tips, die über das übliche "Kunden, die dies gekauft haben, haben sich auch das angesehen" spürbar hinausgehen.

Vor allem aber lieben wir Musik. Und ganz besonders auf Schallplatten. Die sind für uns nicht einfach Waren, sondern wichtige, schützenswerte Kulturgüter. Wenn Sie das auch so sehen, sind wir vielleicht genau der richtige "Laden" für Sie…