Die inhabergeführte Unternehmensgruppe unter der Dachmarke DEFACTO X steht für ein umfassendes Angebot im komplexen Themenfeld Consumer Centricity. Als Dachmarke bündelt DEFACTO X die Expertise der drei Geschäftsfelder Science & Operations (defacto realations, defacto actionable insights, defacto connecting systems, defacto nextperience, defacto digital research, cintellic Consulting Group), Communication Strategy & Campaigns (defacto BE/ONE) und Digital Platforms & Services mit den Standorten in Erlangen, Hamburg, München, Köln und Bonn.
DEFACTO X ist weltweit in 65 Märkten tätig und bietet Lösungen für alle Anforderungen, die konsequente Kundenorientierung vor dem Hintergrund der Digitalisierung heute an Unternehmen stellt.