Handwerker Notdienstzentrale Hamburg - HNZ

Die H.N.Z. im Profil

Ein Team aus 15 Mitarbeitern sorgt im gesamten Hamburger Stadtgebiet sowie den direkt angrenzenden Metropolregionen unter der Prämisse der Schnelligkeit, Sicherheit und zuverlässigkeit für eine wesentliche professionelle handwerkliche Grundversorgung in den bereichen Sanitär-Heizung-Dachtechnik-Rohrreinigung-Trocknung und Elektrotechnik

Hamburg als Sitz unserer Unternehmenszentrale, hier laufen alle Fäden in einer eigens eingeführten Einsatzleitzentrale zusammen. Von hier leiten wir über unsere Leitstellendisposition "ElsPro" alle zur Verfügung stehenden Einsatzmittel und Kräfte schnell und Digital an ihren Bestimmungsort. Als einzige private Unternehmung welche ihren Sitz seit 1927 in Hamburg trägt führen wir dieses einmalige System im Bereich Handwerk.

Sowohl beim qualifizierten Notdiensteinsatz als auch bei Servicediensten sind wir in diesem Bereich der ElsPro Dispositionierung Marktführer. Im Jahr 2013 wickelten wir circa 600 Notdiensteinsätze mit bis zu circa 900 Serviceaufträgen ab, in der Tendenz steigend.

Unsere Fest ausgebildeten Mitarbeiter in der Berufsfachschule für Sanitärtechnik sowie der Weiterbildungsinstitution am Elbcampus Hamburg stehen ständig auf dem neusten Stand in den zutreffenden Fachbereichen. Sie durchlaufen eine dreieinhalbjährige, duale Ausbildung zum Anlagenmechaniker mit Handwerksübergreifenden Sonderqualifikationen und werden bereits in dieser Grundausbildung auf die verschiedenen Arbeitsweisen im Notdienst herangeführt.

Alle Hamburger Gewerbebetriebe, Haus- und Immobilienbesitzer, Mieter sowie Baugenossenschaften, Hausverwaltungen und die Hamburger Behörden erreichen unsere Einsatzzentrale an sieben Tagen in der Woche unter der

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