Heicks und Teutenberg

UNSERE UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE

Wir sind ein unabhängiges mittelständiges Unternehmen in der Bäckerei-Konditorei & Café-Branche und können mit Stolz auf eine 55-jährige Familientradition zurück. Die Familienhistorie wie auch das tradionelle Backhandwerk bestimmen unser Denken und Handeln.

Wir orientieren uns an den hohen Ansprüchen unserer Kunden und stellen uns diesen täglich – ohne Einschränkung! Der Kunde kann sich auf unser Wort verlassen, denn wir halten was wir versprechen.

Der Wert „Ehrlichkeit“ ist für uns eine der wichtigsten Grundlagen für die gute Beziehung zu unseren Kunden. Deshalb sind wir für sie kalkulierbar. Mit unseren Leistungen gewinnen wir ihr Vertrauen, nicht
nur einmal, sondern wir behalten es auch.

Wir verstehen uns als Vermittler von Herzlichkeit, Lebensfreude und Genuss. In unseren Bäckerei-Verkaufstellen und Cafés steht der zufriedene Kunde im Mittelpunkt. Dies bestimmt unser Tun, denn wir wissen, dass er auch die Gehälter zahlt.

Von der Praline bis zum Schwarzbrot stellen wir alles in eigener Produktion her. Wir verpflichten uns für die handwerkliche Fertigung von erstklassigen Bäckerei- und Konditoreiwaren und verwenden dazu nur ehrliche Rohstoffe.

Um die hohe Qualität der Produkte und Dienstleistungen verwirklichen zu können, legen wir großen Wert auf fachkundiges, geschultes und herzliches Personal sowie auf die optimale Ausstattung der Verkaufstellen, der Produktionsstätte und der Lieferfahrzeuge.

Unsere Mitarbeiter werden gefördert und gefordert, damit sie all das erreichen, was für sie selbst und das Unternehmen möglich ist. Wir werden unseren Mitarbeitern, die in unserem Unternehmen ein Zuhause sehen, auch ein Zuhause bieten. Der Arbeitsplatz muss auch geistige Heimat sein.

Unsere Werte Ehrlichkeit, Herzlichkeit, Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung, Marktführerschaft und Unabhänigkeit werden von jedem im Unternehmen erlebt und gelebt.

Ziel unserer Unternehmenskultur ist, dass wir uns mit unseren Produkten und Dienstleistungen in der angegebenen Weise von keinem anderem Anbieter übertreffen lassen. Wir sind den Mitbewerbern immer ein Stück voraus.

Christian Heicks & Walter Heicks