HiFi Hagen

Ich bin gelernter Einzelhandelskaufmann und seit mehr als 10 Jahren im Verkauf von Elektrogeräten tätig. In diesen Jahren, die ich im Handel gearbeitet habe, wurde mir sehr oft die Frage gestellt, ob denn nicht jemand zum Kunden nach Hause kommen könnte, um bei der Bedienung oder dem Einrichten der gekauften Geräte helfen könne. Nun verfügt natürlich der stationäre Fachhandel über eigene Kundendienste, die diese Aufgaben übernehmen. Aber was ist, wenn das Gerät im Internet oder im Supermarkt bzw. Warenhaus gekauft wurde, die einen solchen Service nicht anbieten? Viele Menschen sind von der immer umfangreicheren Ausstattung ihrer Geräte einfach überfordert. Meist scheut man sich dann auch mit dem „Online Schnäppchen“ zum lokalen Fachhändler zu gehen und diesem um den Anschluss zu bitten.

Mein Unternehmen ist dagegen unabhängig vom Handel. Ich helfe Ihnen bei Ihrem Gerät unabhängig davon wo Sie es gekauft haben. Ob es sich um das Einstellen der Sender, die Verbindung Ihres Smart-TV zum Internet oder eine Einweisung in die Bedienung handelt, ich bin vor Ort für Sie da.