Unser Anspruch: 5 Sterne für die Kundenzufriedenheit
Ihre Kunden genießen das Gefühl der Sicherheit durch eine neutrale Qualitätsüberwachung, denn es ist ein Zeichen von ernst gemeinter Kundenorientierung, wenn sich Unternehmen einer neutralen Überwachung freiwillig unterziehen.
Die Mitglieder des Vereins Institut für Kundenzufriedenheit e.V. genießen hohes Ansehen für ihr Engagement in Sachen freiwillige Qualitätskontrolle, denn sie beweisen in außergewöhnlicher Weise, dass Qualität der Erfolgsfaktor Nummer 1 ist.
Die Mitglieder des IfK e.V. definieren Kundennutzen und fachgerechte Qualitätsarbeit neu. Sie positionieren sich am Markt als besonderes Unternehmen mit besonderen Leistungen - auch als Alleinstellungsmerkmal durch:
- kompetente Fachberatung
- erstklassige handwerkliche Qualität
- professionelles Reklamationsmanagement
Ihr Unternehmen bietet gute Serviceleistungen und hohe Fachkompetenz in Montage und Beratung? Dann schließen Sie sich dem Verein Institut für Kundenzufriedenheit e.V. an und vermarkten Sie werbewirksam gut Bewertungen!