Markus Will - IT support & consult

Viele Menschen in der heutigen Zeit haben zwar einen PC zu Hause; ebenso wie viele Kleinunternehmen (z.B. Arztpraxen, Anwaltskanzleien, Hausmeisterbüros), aber meist haben sie keinen fachlich kompetenten Ansprechpartner, der sie schon von Anfang an berät, sie unterstützt wenn’s mal brennt und sie als Ansprechpartner in allen Belangen Ihrer IT begleitet.

Oftmals wird schlicht das Schnäppchen beim Elektronikhändler genommen, weil es billig ist oder es wird der gute Freund aus dem Bekanntenkreis gerufen, wenn der PC mal nicht mehr funktioniert. Dies führt oftmals zu ungewollten Problemen. Schnell ist eine Fehlinvestition getan oder die Probleme werden mehr anstatt weniger. Hier setzt mein Angebot an.

Meine Kunden schonen ihre Zeit und ihre Nerven und können Ihr gut durchdachtes und funktionierendes Computersystem produktiv einsetzen. Sie haben von Anfang bis Ende einen Ansprechpartner für die IT zu Hause oder in Ihrem Betrieb. Daher müssen sie nicht verschiedene Firmen (Elektronikmarkt, PC-Notservice, Onlinehändler, Zeitarbeitsagenturen etc.) heraussuchen und kontaktieren. Sie profitieren von meiner Marktkenntnis und günstigen Konditionen.

Ich biete meine Dienstleistungen sowohl für Privatpersonen, Kleinunternehmen als auch für mittelständige Firmen an. Der Service reicht von der Vorab-Beratung bei der Einrichtung von IT-Systemen über die konzeptionelle Planung, Organisation und Vorbereitung sowie Unterstützung bei der Installation der Soft- und Hardware bis hin zu technischer Hilfe im Notfall.

Um möglichst alle Wünsche meiner Kunden abdecken zu können, habe ich mir in der Region ein Netzwerk aus Kooperationspartnern (Großhandel für Elektronikbedarf, günstige und zuverlässige Onlinehändler, mittelständige IT-Unternehmen etc.) und freien Mitarbeitern aufgebaut. Gleichzeitig sichere ich so den Zugriff auf Experten in ihrem jeweiligen Spezialgebiet. Entsprechende Kontakte bringe ich aus meiner zehnjährigen Berufserfahrung in der Branche mit.

Mein derzeitiger Kundenkreis sind Privatkunden, Kleinunternehmen und mittelständige Unternehmen in Hamburg und einem nördlichen Umkreis von etwa 50 km:

* Privathaushalte,
die zumeist Unterstützung beim Neukauf von Hardware und Software benötigen, deren Computer nicht optimal konfiguriert sind oder bei denen ein Notfall eingetreten ist.

► Kompetente Beratung und Hilfe aus einer Hand

* Kleinunternehmen,
die Ihre Computeranlage meist als Hilfsmittel für den alltäglichen Geschäftsbetrieb brauchen und sich auf ein reibungslos funktionierendes System verlassen müssen.

► Entlastung der Unternehmen, so dass man sich wieder auf das Kerngeschäft konzentrieren kann.

* Mittelständige Unternehmen,
die bereits eine IT-Infrastruktur haben und dort weitere Unterstützung benötigen. Zum einen durch zeitweise Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen oder auch durch den Abruf von speziellem know-how.

► Temporäre Unterstützung bei Projekten, Urlaubs- und Krankheitsvertretungen, Abdeckung von Spitzen oder eine Teilzeit-Administration.

Um Angebote für jeden Geldbeutel anbieten zu können, habe ich Module mit verschiedenen Leistungen entwickelt, die ich jeweils in drei Preisstufen anbiete. Diese Module können beliebig miteinander kombiniert und auch einzeln gebucht werden. Hierdurch entsteht jedes Mal ein einzigartiges, auf Sie zugeschnittenes Konzept. In dem höchsten Preissegment wird die Kombination von Modulen durch exklusiv für den jeweiligen Kunden kreierte Lösungen ergänzt. Jeder Kunde erhält somit seine maßgeschneiderte Dienstleistung "in the mix", von der Einzelleistung bis hin zu einem Full-Service-Paket.

Vielfältigkeit und eine schnelle Entwicklung der Informationstechnologie stellt Firmen heutzutage vor große Herausforderungen. Um auf dem aktuellen Stand zu sein und effizient arbeiten zu können, ist deshalb professionelles IT-Know-how gefragt.

Hier unterstütze ich Sie gerne. Gemeinsam ermitteln wir Ihren individuellen Bedarf an IT, um dann für eine sinnvolle und effektive Lösung zu sorgen. Von der schnellen Hilfe vor Ort, über mittelfristige Einsätze bis hin zu langfristiger Zusammenarbeit - von Mitarbeiterschulung über Hardware-Movements, Soft- und Hardwaremigration bis hin zur kompletten Daten-Vernetzung. Ich bin für Sie da - Zuverlässig und genau!

Rufen Sie mich an oder senden Sie eine E-Mail,

damit wir einen persönlichen Gesprächstermin vereinbaren können.
Ein Kurzprofil sowie einen Auszug meiner Projektreferenzen könnnen Sie von dieser Webseite downloaden. Ausführliche Unterlagen sende ich Ihnen gerne auf Anfrage per E-Mail zu.


Von mir erhalten Sie
Kompetente Beratung und Hilfe aus einer Hand!