MSM Germany

Als Experte für Qualitäts- und Leistungssteigerung am Point of Sale ist die MSM Group der größte inhabergeführte Dienstleister für Mystery Shopping und Follow-up-Maßnahmen im deutschsprachigen Raum.

Gegründet 1990 wuchs das Unternehmen stetig und zählt heute rund 100 Mitarbeiter. Das Team besteht aus Fachleuten wie Marktforschern, Psychologen, Vertriebsspezialisten und Trainern. Dazu kommen über 250.000 Testkunden weltweit mit jährlich über 170.000 Einsätzen.

Neben der Zentrale im westfälischen Münster unterhält die MSM Group Dependancen in Österreich, der Schweiz und der Volksrepublik China. Von hier aus ist die MSM Group weltweit aktiv. Dabei zählen namhafte mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne aus den Top 500 der Weltwirtschaft zu den langjährigen MSM Kunden.