PropertyExpert GmbH

Prozessdienstleister im Daten-, Schaden- und Qualitätsmanagement

Property€xpert ist spezialisiert auf die hoch automatisierte Belegbearbeitung bei Gebäudeschäden. Unser Prozess umfasst die Umwandlung von Schadendokumenten in strukturierte Datensätze, die datenbankgestützte Kostenprüfung durch Spezialisten, die Weiterverarbeitung der Daten inklusive Dienstleistersteuerung sowie ein detailliertes Reporting. Unsere umfangreichen Vergleichsdatenbanken ermöglichen eine systematische und effiziente Bearbeitung aller Schäden aus der Gebäude-, Haftpflicht- und Hausratversicherung. Expertenteams aus Handwerksmeistern und Ingenieuren stimmen die Prüfergebnisse direkt mit den Handwerksbetrieben ab und liefern so immer fallabschließende und umsetzbare Regulierungsvorschläge - ein Bearbeitungsprozess ohne Reklamationen.

Für unsere Kunden bedeutet dies spürbare Kostenreduktion und Effizienzsteigerung sowie Transparenz des gesamten Prozesses. Der Versicherer bewegt sich im Schadenfall im Spannungsfeld zwischen vertragsgemäßer Regulierung und der Abwehr unberechtigter Forderungen. Die Prüfung der Plausibilität der Schäden setzt eine hohe spezifische Fachlichkeit und Erfahrung bei der Schadenbearbeitung voraus. Dabei darf das Vertrauen des Kunden in seine Versicherung nie gefährdet werden.