TE Printline Frankier, Kuvertier, Versand und Druck GmbH

WARUM SIND WIR FÜR SIE DER RICHTIGE PARTNER ?
Im Gegensatz zu großen Unternehmen versinken Sie bei TE Printline nicht in der Anonymität unterschiedlicher Ansprechpartner; sie werden individuell betreut vom Angebot über den Auftrag bis hin zum Kundendienst, wir arbeiten schnell und zuverlässig mit jungen und dynamischen Mitarbeitern.

WER SIND WIR UND WAS LIEFERN WIR IHNEN ?
TE Printline GmbH (ehem. Kratzer GmbH) ist seit ca. 30 Jahren eine Handelsvertretung für Post- und Papierverarbeitungssysteme. Wir betreuen als Generalvertretung von Francotyp-Postalia (FP) ca. 4.000 Kunden im Großraum Rhein-Main-Neckar mit 15 aktiven Mitarbeitern in den Bereichen Vertrieb und Kundendienst am Standort Viernheim.
Unsere Tätigkeitsschwerpunkte sind:
- Verkauf von Postverarbeitungssystemen
- technischer Kundendienst
- Lösungen in den Bereichen Dokumentenmanagement, Firmenkommunikation und
- Prozessoptimierung
- Vertrieb von Zubehör für Neopost, Pitney-Bowes und Frama Frankiersysteme
Dabei ist unsere Philosophie klar an der Dienstleistung am Kunden ausgerichtet: Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Individualität sind die wesentlichen Parameter. So erreichen Sie uns in technischen Notfällen nicht über eine 0180-Rufnummer, sondern Ihren persönlichen Ansprechpartner direkt über die Zentrale in Viernheim. Von dort werden die Servicetechniker per Mobiltelefon disponiert. Wir sind am gleichen Tag Ihres Telefonanrufs bei Ihnen; Kunden mit Wartungsvertrag haben den Servicelevel 3 und werden in technischen Notfällen innerhalb von 4 Stunden bedient.