Das Tierheim wird vom Tierschutzverein Moers betrieben.
Zudem arbeiten im Tierheim zahlreiche Mitarbeiter und ehrenamtliche Helfer, die sich um das Wohl der Vierbeiner kümmern.
Der aus sechs Personen bestehende Vorstand arbeitet ebenfalls ehrenamtlich und übernimmt zahlreiche Aufgaben. Er wird alle drei Jahre von den Vereinsmitgliedern gewählt.