Tölke & Fischer Gruppe

"Tölke & Fischer" heißt "Lebensgefühl", "Wertschätzung", "Freude an der Begegnung", "Spaß, Dienstleister zu sein".

Klingt pathetisch - wird aber wirklich gelebt!

In unseren Häusern begrüßen Sie Mitarbeiter, die nicht nur langjährig erfahren und kompetent auftreten, sondern die vor allen Dingen Spaß an der Zusammenarbeit haben, wissen, wie wichtig "Teamwork" ist und sich voll auf unsere Kunden und Interessenten einstellen.

Höchste Kundenzufriedenheit ist das Ziel, nach dem wir unsere Teams zusammengestellt haben. Das beginnt bei der Einstellung und setzt sich in regelmäßigen Workshops und Weiterbildungsveranstaltungen fort.

Wo wir stehen, ermitteln wir über regelmäßige Kundenzufriedenheitsbefragungen. Hierbei freuen wir uns über sehr viele Auszeichnungen durch unsere Hersteller, wie auch durch unsere Kunden. Hierüber freuen wir uns nicht nur sehr, sondern diese Auszeichnungen sind für uns Ansporn, uns noch weiter zu verbessern - und nicht nachzulassen.

Wenn Sie uns noch nicht kennen und Sie beim Lesen dieser Zeilen skeptisch geworden sind oder wenn Sie in Anbetracht Ihrer früheren Erfahrungen beim Wettbewerb meinen, wir "kochen auch nur mit Wasser" - dann geben wir Ihnen sofort Recht. Dann möchten wir Sie an dieser Stelle aber gerne provozieren und fordern Sie auf, uns "zu testen". Sei es durch eine Fahrzeugberatung, einen Serviceauftrag, einen Besuch im Bereich "Zubehör und Ersatzteile" oder beim Stöbern durch unser einzigartiges Werkswagenangebot.

Wir sind überzeugt, dass Sie feststellen werden, dass es einen Unterschied macht, mit Menschen zu sprechen, die gerne "Dienstleister" sind. Kaffee, Latte Macchiato oder Cappucino sind obligatorisch! Wasser können wir auch - an vielen Stellen auch heiß!

Es grüßt Sie

herzlichst Ihr Tölke & Fischer - Team


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